Helal Konseptli Otel İşletmelerine Yönelik Yapılan Müşteri Şikayetleri Üzerine Bir Araştırma

ARPACI Ö., UĞURLU K., BATMAN O.

Bartın Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, cilt.6, sa.11, ss.181-198, 2015 (Hakemli Dergi)